За все время, что я занимаюсь бизнесом я, к сожалению, сравнительно часто сталкивался с шантажом.
Были и знакомые многим отголоски из 90-ых, жесткие письма с угрозами "закопай деньги там и там, иначе, серная кислота, автокатастрофа, несчастный случай и прочая жесть". Зажигалки возле машины, письма у лобового стекла, причём, касалось и меня и сотрудников.
Вопрос на самом деле серьёзный, особенно, если учесть недавние отголоски из прошлого и позапрошлого десятилетия. И, к сожалению, он прямо касался моей семьи несколько раз. Мне больно об этом вспоминать, но, так убили моего родного дядю, предпринимателя, застрелили в собственном подъезде. Мало кто об этом знает, он не был публичным человеком.
Возможно как раз наша публичность сейчас позволяет нам в каком-то смысле избегать таких вещей. Я твёрдо верю в то, что, если что-то такое начнёт происходить, многие из вас не останутся в стороне и мы сможем и на улицу выйти в случае чего.
В такие моменты у меня есть чёткая мысль в голове, я должен сделать абсолютно все, что от меня зависит, чтобы спасти свою жизнь и жизнь родственников. Я писал письма на имя президента, генпрокурору, звонил в телефон доверия, директору фсб, в мвд, в федеральные и местные органы, стараясь задействовать максимум возможного и привлечь внимание к проблеме. И, да, после этого, я, бывало долго сидел в кабинетах этих заведений, но с внутренним ощущением, что сделал максимум.
Я бы не мог себе простить, если бы не дай Бог с моими родными и близкими что-то случилось и, если бы я в тот момент знал, что не выложился на 100%, чтобы это предотвратить.
Есть и совершенно глупый шантаж. Из разряда, если вы не сделаете это и это мы про вас скажем плохо. Учитывая, что мы открыты и публичны, я понимаю логику таких людей. Но философски спокойно к этому отношусь. Сейчас когда мы собираем залы, знакомим людей с внутренней кухней, показываем, как все устроено в тех или иных проектах, я все чаще слышу отзывы: "а мне про вас говорили, что вы секта, мыльный пузырь и так далее, а оказывается вы очень крутая Компания". Поэтому, к шантажу на тему публичности, я отношусь философски, мы играем в долгую, и мыслим категорией 3-5-10-30 лет, а общественное мнение меняется на раз-два и, многие из вас тому подтверждение. Так что, такие люди в какой-то степени приносят нам пользу, изначально формируя небольшие ожидания относительно нашей компании, зато, после соприкосновения с компанией многие люди пребывают в восторге. Кто-то даже чувствует вину, потому что ему сказали что-то плохое, он поверил, а потом прикоснулся к компании и резко сменил своё отношение на положительное. Хотя, бывает и наоборот конечно. И это наши косяки.
В целом, лучше быть чем казаться. Лучше пусть о тебе думают меньше, чем ты есть на самом деле, пусть будут заниженные ожидания.
На тему шантажа в целом: мы подстраховываемся, я сохраняю все эти вещи, консультируюсь с теми, кто уже через это проходил, у нас пока нет Службы безопасности, но у меня есть на этот случай знакомые предприниматели из больших компаний, готовые помочь в случае возникновения таких моментов, а также есть официальные органы гос власти, в чьи компетенции входит решение таких вопросов и аудиторию, например, мы растим тоже, в том числе, и для этого. А что касается тех, кто таким образом причиняет вред, я понимаю, что мы строим большой бизнес и есть вероятность, что станем действительно мировой компанией с большими возможностями и ресурсами, мне знакомо чувство вины, из серии "возращение блудного сына", поэтому в любой конфликтной ситуации, я даю понять, что какие бы подлости, пакости, мерзости, нам не делали, я готов забыть об этом и простить человека. Говорят, что нельзя судить о человеке, не пройдя в его обуви. Любой злодей почему-то таким стал. Важно дать шанс исправиться. Я стараюсь давать и говорю об этом. Лучшая победа для всех сторон - когда ты из врага делаешь друга.
Любая война начинается потому что каждый уверен в своей победе. Если бы военачальники и правители знали изначально кто выиграет, сколько будет потерь, можно ведь просто взять и умертвить самостоятельно 100 тысяч солдат и простых людей с той и другой стороны. Не тратя ресурсов и оружия. Если смотреть на конфликт с этой точки зрения, все это превращается в фарс. То же касается и шантажа и любых острых спорных конфликтных моментов.
Воевать я готов, но рационально - не хочу.
К сожалению, люди редко понимают это. И от простых бизнес-процессов приходится отвлекаться на такие вещи. Но, это жизнь и нельзя скрывать или упускать из виду такие моменты и молчать о них тоже нельзя. Знаю, что многих блог мотивирует на бизнес, вы также должны знать, что бизнес - это, к сожалению, ещё и решение таких вот вопросов.
p.s. Именно поэтому, когда иной раз вы пишите, какого хрена, Аяз, у вас кофейня закрылась на 10 минут раньше, или косяки с трансляцией или менеджеры не отвечают, есть вероятность, что мы заняты решением таких вот вопросов.
Лайк, если пост был полезен.
#live@ayazshabutdinov
